이용 순서
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고속버스는 KOBUS, 시외버스는 BusTago에서 출발·도착 터미널 전체 이름과 날짜를 검색합니다. 노선이 나오지 않으면 다른 서비스에서도 조회합니다. 결제·본인인증이 실패하면 예약 내역을 먼저 확인하고 터미널 창구에서 같은 노선을 구입합니다. 운행 문의는 운송사별 연락처 목록에서 승차권의 회사명을 찾습니다. 예매 시스템 문의: KOBUS 1644-9030, BusTago 1644-2992이며 영어 상담은 보장되지 않습니다.
- 02
출발 터미널과 도착 터미널의 전체 이름을 확인합니다.
- 03
날짜·시간·좌석을 선택해 예매하고 승차권을 저장합니다.
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AI 안내 이미지출발 20분 전 승차홈 전광판에서 노선과 차량번호를 확인합니다. - 05

AI 안내 이미지큰 짐은 기사 안내에 따라 화물칸에 넣고 귀중품은 직접 들고 탑니다.
이용 전 준비와 선택 기준
- 고속버스와 시외버스 중 어떤 노선인지 확인합니다.
- 강남·동서울·서울남부 등 출발 터미널을 정확히 저장합니다.
- 모바일 승차권의 현장 사용 가능 여부를 확인합니다.
헷갈리기 쉬운 점
- 같은 도시의 비슷한 터미널을 혼동하는 것
- 지하철 고속터미널역과 실제 승차동을 같은 곳으로 생각하는 것
- 휴게소 정차 후 차량번호를 확인하지 않는 것
현장 예시
예: 같은 강릉행이라도 예매표의 출발지가 서울고속버스터미널인지 동서울터미널인지 다를 수 있습니다. 지도에는 터미널 전체 이름을 입력하고, 현장에서는 출발시각만 보지 말고 노선·승차홈·차량번호를 함께 맞춥니다. 터미널을 잘못 찾았다면 창구에서 변경 가능 여부부터 묻습니다.
정보 출처와 확인일 · 5
확인 2026-10-10 · 다음 검토 2026-11-10

