使用步骤
- 01
比较机场、运营商和授权经销商的官方产品。
- 02
让有效期覆盖完整行程，包括抵达日和离开日。
- 03
阅读是否包含语音通话、SMS、热点和本地号码。
- 04
离线保存二维码和安装说明。
- 05
在指定时间安装，并选择正确的数据线路。
- 06
如果有工作人员协助，请在离开柜台前测试数据、通话和SMS。
使用前的准备与选择
- 确认手机已解除运营商网络锁。
- 核对准确型号和销售地区是否支持eSIM。
- 确定预订是否需要韩国手机号，还是只需要数据流量。
- 确认有效期从购买、安装二维码还是接入韩国网络时开始计算。保存高速流量用完后的速度、热点共享和重新安装条件；“无限流量”并不能说明这些细节。
- 有韩国号码且能收短信，并不保证可完成韩国服务的身份认证。购买前分别确认预约服务只需普通短信验证码，还是要求实名身份认证，以及该套餐是否支持。
能上网却收不到验证码
- 打开所购套餐说明，确认是否仅含数据，是否提供号码及短信接收。有号码不代表支持韩国服务的实名验证。
- 若数据也不能用，按销售方指引检查数据线路、漫游及APN。未确认可重新安装前，不要删除eSIM。
- 向运营商和预约平台分别确认所需短信或实名验证。仍无法解决时询问邮件、官方窗口或现场办理，并单独确认预约是否成功。
向工作人员出示
데이터는 되는데 인증 문자가 안 와요. 이 상품의 문자 수신과 본인인증 지원 여부를 확인해 주세요.
说明数据可用但短信未到，请对方核实套餐的短信接收与实名验证支持情况。
容易混淆的要点
- 为不支持或被锁网的手机购买eSIM
- 以为数据eSIM包含韩国号码
- 在旅行结束前删除eSIM
现场示例
数据无法使用时，连接Wi-Fi，在购买邮件或订单详情的Support/客服中找到实际卖家。提供订单号、手机型号、错误截图及已选数据线路，按卖家说明检查APN与漫游。确认可重新安装前不要删除eSIM。购买其他运营商产品时应联系对应卖家而非KT。若只有验证码短信失败，分别核对号码、短信及韩国身份认证支持，并向预约服务询问邮箱或柜台替代方式。