使用步骤
- 01
确认订单已成立，并核对入住退房时间、晚到截止时间、押金、附加费和取消期限，包括期限采用的时区。
- 02
深夜抵达时发送预计时间并取得可入住的确认。自助入住需确认大楼与房间进入方法、何时收到说明及现场联络方式。
- 03
询问入住前和退房后寄存的时间、费用和取件截止时间。不提供时安排车站储物柜等替代方案，护照、药品和贵重物品随身携带。
使用前的准备与选择
- 保存预订号、住客姓名、韩文地址和联络方式。以下为核对清单，具体以住宿条款为准。
容易混淆的要点
- 银行卡授权通知不等于订单确认。不要在公开旅行链接或备注中放门禁密码或证件副本。
现场示例
打开原始预约邮件或订单详情，找到住宿联系信息或消息按钮。发送订单号、住客姓名、入住日期及当前预计到达时间，取得书面进入说明。无法开门或找不到预约时，在原预约平台的该订单→客服中提交相同信息及现场照片。Trip.com订单使用Trip.com该订单，其他平台订单使用原平台。不要在公开旅行链接中放门禁密码或护照照片。