使用步骤
- 01
在KORAIL外国旅客订票页面输入出发站、到达站、日期及人数。付款后从预约记录保存包含车次、车厢和座位的车票。发生错误时先查询预约，避免重复付款。英语咨询：韩国境内1599-7777，境外+82-1599-7777，韩国时间08:00–20:00（UTC+9）。网上认证或支付失败时，可在车站售票窗口购买同一区间车票。
- 02
选择列车后，在付款前核对出发站和出发时间。
- 03
将车票保存到离线也可查看的位置。
- 04
到站后，核对列车编号和站台显示屏。
- 05
在标示的车厢编号附近等候。
- 06
进入正确车厢并使用指定座位。
使用前的准备与选择
- 确认准确的出发站和到达站。
- 使用旅行证件上显示的乘客姓名。
- 预留寻找站台和车厢位置的时间。
火车售罄或错过已订车次
- 重查出发站、日期、人数和目的地，比较官方查询中的前后班次与换乘方案。若换出发站，重新计算到站时间。
- 不要拿误车车票直接上另一班车。到官方窗口出示车票，询问改签、退票及是否需要新票。
- 无合适列车时比较高速或城际巴士，核对出发和到达客运站。在座位或站票未获确认前，不要据此预订下一项活动。
向工作人员出示
이 목적지로 가는 다음 열차를 확인해 주세요. 환승이 있다면 출발역과 환승 시간도 알려 주세요.
询问下一班列车，以及换乘时的车站和换乘时间。
容易混淆的要点
- Yongsan出发却前往Seoul Station
- 只保存预约号码而没有保存车票
- 乘上正确列车却朝错误方向行驶
现场示例
示例：09:00前往Busan的列车可能从Gwangmyeong出发，而不是Seoul Station。出行前，请从车票上阅读出发站、列车编号、车厢和座位。若到了错误车站，请在柜台出示车票咨询，不要直接搭乘另一趟列车。