使用步骤
- 01
在第一个页面找到语言设置。
- 02
选择堂食或外带。
- 03
选择一项菜单，并确认必选选项。
- 04
检查数量，并从购物篮中删除不需要的附加项。
- 05
付款前阅读最终的韩元总额。
- 06
保留收据，并在取餐柜台留意取餐号码。
使用前的准备与选择
- 保存用于说明过敏或需排除食材的韩语文字。
- 准备备用银行卡或现金。
- 开始前决定堂食还是外带。
自助机上无法下单或付款
- 先核对堂食或外带、数量和选项。离开付款页面前，查看是否已经生成订单号。
- 卡在语言、银行卡或手机号输入时，把屏幕给店员看。订单状态不明时，不要换机器重复下单。
- 询问能否人工点单或换付款方式。配料和过敏原要向店员核实，不能只看照片；需要旅游口译帮助时查阅官方1330说明。
向工作人员出示
키오스크 주문을 도와주세요. 결제가 완료됐는지 확인하고 여기서 주문할 수 있을까요?
请店员确认是否付款成功，并协助下单，避免重复订单。
容易混淆的要点
- 漏选堂食或外带
- 未确认价格就添加附加项
- 未保存取餐号码就离开
现场示例
示例：先清除上一位顾客留在购物篮中的内容，选择语言，再确认餐品、选项、数量以及堂食或外带。如果付款已获批准却没有显示取餐号码，请向工作人员出示批准信息，不要再次付款。